Источник: RuSeller.com

Автор: Михель Фортин

Публикация в рассылках - важный компонент онлайн бизнеса.

Вопреки распространенному заблуждению о том, что электронная почта теряет свою эффективность, она ее не только не теряет, но и приумножает с каждым годом.

Происходит это, как ни парадоксально, благодаря борьбе со СПАМом, который является не только незаконным, антиэтичным, ужасным по оформлению и способам доставки, но также и не жизнеспособным в качестве маркетингового (если можно применить здесь данный термин) инструмента с точки зрения долгосрочной перспективы.

С другой стороны, постоянное развитие высоких технологий в Сети с каждым месяцем делает электронную публицистику посредством e-mail-рассылок все более и более эффективным маркетинговым инструментом.

Я могу утверждать на собственном опыте, что с тех пор, как я начал применять для целей развития собственного бизнеса почтовые рассылки, мои продажи и соответственно прибыль, многократно увеличились. Причем превзошли даже самые смелые прогнозы.

С самого начала существования науки маркетинга в ней прочно утвердилась элементарная формула: "Публикуйтесь или прогорите".

Но электронный бизнес обладает собственной спецификой и вызывает необходимость корректировки маркетинговых формул применительно к нуждам бизнеса во Всемирной Паутине.

Для INTERNET эта формула выглядит следующим образом: "Публикуйтесь сейчас, чтобы не прогореть в очень скором времени".

Ни для кого не секрет, что INTERNET - чудовищно динамичная предпринимательская среда. Поэтому все стратегии развития электронного бизнеса также должны быть динамичны и эластичны, в противном случае они окажутся попросту нежизнеспособными.

Это очевидно. Всемирная Паутина - это сама по себе динамика, можно даже сказать, в чистом виде.

Иметь собственную почтовую рассылку или пользоваться услугами других издателей - очень мощный маркетинговый подход, позволяющий Вам привлекать не только огромное количество новых потенциальных клиентов, но вместе с ними и новых аффилиатов, дистрибьюторов, партнеров по бизнесу, налаживать новые эффективные каналы сбыта.

Такая мощная эффективность обусловлена в первую очередь тем, что почтовые рассылки в абсолютном большинстве случаев раскручивают не товары и услуги каких-либо компаний, а доводят до сведения широкой общественности, что тот или иной предприниматель является профессионалом в своей сфере.

Насколько важно формирование подобной репутации в глазах Вашего целевого рынка, мы уже знаем и неоднократно об этом говорили в иных публикациях.

Еще один немаловажный фактор успешности использования почтовых рассылок в собственном бизнесе заключается в том, что каждый выпуск рассылки имеет скорее образовательный и обучающий, нежели непосредственно рекламный характер.

Соответственно, воспринимаемая ценность выпуска в глазах целевой аудитории существенно повышается. Люди склонны верить тем, кто обучает их и дает качественную бесплатную информацию на регулярной основе, а не тем, кто попросту засыпает их бесконечной рекламой.

Умелое применение данного преимущества почтовых рассылок не подводило ее ни одного грамотного предпринимателя.

Вот здесь и находится ключ к успеху использования бесплатной публицистики в почтовых рассылках для нужд Вашего бизнеса. Люди завалены различного рода рекламой по самые уши. Они натыкаются на рекламу повсюду, куда бы ни шли, в Сети - особенно.

Поэтому эффективность рекламы с точки зрения абсолютных показателей многократно снижается. Главным образом потому, что рекламе перестают доверять.

А вот публикациям, которые несут читателю самостоятельную ценность, доводят до его сведения полезную информацию совершенно бесплатно, люди доверяют, и будут доверять в обозримом будущем. Соответственно, у них будет постоянно формироваться доверие и к авторам этих публикаций и к компаниям, под эгидой которых эти публикации выходят.

Также известно, что покупают только у тех, кому доверяют. Вывод, я думаю, Вы сделаете сами.

Один из моих учителей, который обучал меня искусству публичных выступлений, постоянно повторял: "Михель, никогда не стремись стать искусным спикером! Стремись стать профессионалом, который умеет связно излагать свои мысли! Никогда не стремись стать консультантом, стремись стать профессионалом, который помимо всего прочего еще и консультирует людей по вопросам своей сферы деятельности!"

Я хочу добавить к этим замечательным словам следующее высказывание: не стремитесь стать предпринимателями в Сети, стремитесь стать профессионалами и экспертами в той сфере, где Вы работаете.

Именно от этого будет зависеть успешность Ваших продаж. Никогда не стремитесь стать продавцом. В первую очередь необходимо стать экспертом в своем вопросе.

Тот же учитель постоянно вдалбливал мне в голову еще одну прописную истину: вовлеченность с головой в определенную сферу гораздо важнее, чем формальная спецификация собственной деятельности.

Спецификация это одно, а умение развить эту спецификацию и правильно ею воспользоваться - совершенно иное.

Почтовая рассылка с этой точки зрения является поистине потрясающим инструментом, при помощи которого предприниматель может постоянно рассылать подписчикам качественную бесплатную информацию на регулярной основе, доказывая им собственную компетентность, формируя доверительное отношение со стороны целевой аудитории к своему бизнесу.

В этом и состоит главная ценность бесплатной почтовой рассылки. Она позволяет с наименьшими затратами и в кратчайшие сроки охватить большой круг потенциальных клиентов, доказать им собственную компетентность, сформировать доверие к себе, а затем неуклонно подводить к покупательскому решению.

Но здесь следует иметь в виду одну важную тонкость, без осознания которой все Ваши усилия по использованию почтовой рассылки для целей своего бизнеса пойдут прахом.

Все Ваши подписчики должны быть Вашими потенциальными клиентами по определению.

Ибо только потенциальный клиент отреагирует на Ваш рассказ об интересующем его товаре и предпримет необходимые действия для того, чтобы перейти по указанной ссылке и "узнать больше". Никто кроме потенциального клиента этого делать не станет.

Поэтому еще раз, наряду с другими авторами и специалистами, подчеркиваю: не тащите в рассылку кого попало. Толку от "посторонних" подписчиков все равно не будет никакого. Принимайте соответствующие меры для того, чтобы на Ваши рассылки не подписывались те, кто заведомо никогда не купит Ваших товаров и услуг.

Помимо всего прочего, почтовая рассылка обладает еще одним уникальным преимуществом перед всеми остальными маркетинговыми инструментами: быстротой доставки Вашей информации большому количеству потенциальных клиентов одновременно.

Ни одно из других средств не даст Вам такой большой скорости доставки и соответственно, такого быстрого отклика, как почтовая рассылка. Более того, рассылка обладает возможностью персонализированного обращения к огромному количеству людей одновременно. Соответственно, рассылка как ничто другое способствует формированию отношений нужного уровня с Вашими потенциальными клиентами.

О важности таких взаимоотношений говорится повсюду, поэтому не считаю нужным дополнительно заострять данный вопрос.

Еще одно важное преимущество, предоставляемое почтовой рассылкой - возможность оставаться постоянно на связи с потенциальными клиентами.

Единожды посетив Ваш сайт, о Вас могут никогда больше не вспомнить. Сами знаете: с глаз долой - из сердца вон. Другое дело, когда потенциальные клиенты постоянно получают выпуски рассылки. Тут уж они не могут о Вас не помнить.

Заканчивая настоящую статью, хочу отметить еще одно преимущество ведения собственной почтовой рассылки или обращения к аудитории со страниц рассылок других издателей. Данное преимущество заключается в эффективном позиционировании собственного бизнеса в сознании потенциальных клиентов.

Несмотря на то, что после первого упоминания о Вашем товаре подписчик может его и не купить, основа формирования первичного осознания в его восприятии формируется и чем дальше - тем больше. В таких условиях совершение покупки является лишь вопросом времени.

Постоянный информационный обмен между издателем рассылки и его подписчиком пусть иногда и медленно, зато неуклонно формирует предпосылки успешных продаж.

Выпуск собственной рассылки никогда не следует рассматривать как просто трату времени. В сегодняшнем гиперконкурентном пространстве Всемирной Паутины издание собственной рассылки представляет собой одно из самых ценных вложений собственных средств и времени, которое окупится в обязательном порядке, если выпуск рассылки поддерживать на надлежащем уровне.

А вот не использование почтовой рассылки для целей собственного бизнеса - поистине дорогое удовольствие!

Поэтому повторяю еще раз: публикуйтесь сейчас, чтобы не прогореть в очень скором времени!

Перевод с английского: Павел Берестнев

Что ж, если вам немного за тридцать, то вам в самое время подумать о своем финансовом будущем.

Но просто думать - это как-то эфемерно и неконкретно; давайте думать точно, на языке цифр. Сегодня я хотел бы предложить вашему вниманию простой способ определить, какое же оно будет, ваше финансовое будущее.

Почему это важно? Потому что если вам сейчас 30, то лет через 20-30 вам захочется отойти от дел, и хорошо бы, чтобы к этому моменту у вас было достаточно денег для того, чтобы позволить себе жить, не работая. А для этого нужны сбережения. Вот и посмотрим, каким капиталом Вы будете обладать к этому моменту.

Я предлагаю вам простой финансовый конструктор; точно так же, как дети складывают кубики, мы сложим ваши инвестиции в ваш капитал.

Предположим, вы несколько лет инвестируете 1 рубль в банковский депозит, процентная ставка по которому составляет 12% годовых. Проследим за увеличением вашего капитала:

Первый год - 1 рубль;

Второй год: вы получаете процентный доход в 0,12 копеек на 1 рубль, пролежавший год на депозите, и помещаете на депозит еще один рубль. Поэтому во второй год ваш капитал составляет уже 1+0,12+1=2,12 рублей;

Третий год: вы получаете 0,25 копеек в виде процентов на капитал, и добавляете на счет 1 рубль; в итоге на счете оказывается 2,12+0,25+1=3,37 рублей.

И так далее. Смыл расчетов абсолютно понятен. Понятно так же и то, что производить такие расчеты для срока накоплений в 20-30 лет утомительно и непродуктивно. Да и не нужно, потому что есть специальные финансовые таблицы, которые отвечают на вопросы типа: "сколько денег у меня накопится, если я буду инвестировать каждый год на протяжении 20 лет под 12% годовых". Вы находите в этой таблице нужный коэффициент, и получаете умножением искомый результат.

Возьмем обычного человека. Если он задумывается о своем будущем, он начинает инвестировать. Скорее всего, в инвестиционном портфеле будут как минимум три финансовых инструмента:

Первый - накопительная страховка - потому что она защищает человека от потери дохода в следствие несчастного случая, и накапливает для человека пенсионный капитал. Гарантированная доходность этого финансового инструмента - 3% годовых.

Второй - банковский депозит. Будем считать, что доходность по депозиту 12% годовых.

Третий - паи паевых инвестиционных фондов. Предположим, что их доходность - 15% годовых.

Будем считать, что человек решил инвестировать на протяжении 20 лет.

Вот теперь, внимание, и начинается наш финансовый конструктор. Это - три коэффициента, которые определяют размер ваших накоплений через 20 лет:

Если вы ежегодно инвестируете 1 доллар под 3% годовых - вы получите через 20 лет 28,68 долларов;
Если вы ежегодно инвестируете 1 доллар под 12% годовых - вы получите через 20 лет 81,7 долларов;
Если вы ежегодно инвестируете 1 доллар под 15% годовых - вы получите через 20 лет 118,81 долларов.

Пользоваться этим конструктором очень просто. Предположим, некий человек решает для обеспечения своего финансового будущего ежемесячно инвестировать из текущих доходов 150 долларов - 50 долл. в накопительную страховку, 50 долл. на депозит и 50 долларов - в ПИФ. Как определить, каким капиталом будет обладать этот человек через 20 лет?

Очень просто. Если в каждый инструмент ежемесячно инвестируется 50 долл., то в год в каждый инструмент помещается 50*12=600 долларов.

Значит, в накопительной страховке будет накоплено:

600* (смотрим первую строку финансового калькулятора) 28,68 =17208 доллара;

На депозите 600*81,87=49122 доллара;

В паевом инвестиционном фонде 600*118,81=71286 доллара.

Значит, капитал этого инвестора через 20 лет составит

17208 +49122 +71286 = 137616 долларов.

Теперь вы можете сделать несложный расчет для себя: каким капиталом вы будете обладать через 20 лет, если начнете инвестировать сегодня - для этого просто нужно умножить те суммы, которые вы можете выделять из своего текущего дохода, на соответствующие коэффициенты.

Прошу обратить ваше внимание вот еще на что. В примере выше человек инвестировал 150 долларов ежемесячно и его капитал через 20 лет составил 137616 долларов. Что ведь совсем немного, потому, что:

1. Пенсионеры (а наш инвестор через 20 лет уже пенсионер) не трогают капитал, а стараются жить на проценты с него - просто они уже не смогут заработать другой капитал. А размещается этот капитал с невысоким риском, а значит, и с невысокой доходностью; допустим в 5% годовых.

Тогда процентный доход с этого капитала составит 137616*0,05%=6880,8 долларов в год, или 573,4 доллара в месяц. Для этого нужно начать сейчас и продолжать программу неуклонно 20 лет;

2. Сумма дохода на самом деле будет меньше, потому что в нашем расчете мы не учли инфляцию; покупательная способность суммы в 573,4 доллара через двадцать лет будет гораздо меньше, чем сейчас; поэтому, возможно, денег вам потребуется больше.

Итак, если вам немного за 30 - самое время подумать о будущем, спланировать свою финансовую жизнь и приступить к созданию своего личного капитала. А лучше составить ваш персональный финансовый план

Кстати, человек из нашего примера имел простой, на действенный финансовый план - каждый месяц по 50 долларов в три различных финансовых инструмента.

Конечно, в жизни все немного сложнее: в разные моменты жизни человек может инвестировать разное количество денег, кроме того, иногда он совершает крупные покупки - например, покупает квартиру или бизнес; в реальном финансовом плане все это должно быть учтено, и человек должен знать, что он будет иметь к окончанию его инвестиционной программы.